よくある質問
注文方法を教えてください。
ご注文は注文フォームにて24時間受け付けております。また電話やFAXでのご注文にも対応しております。但し、お電話、ファックスでのご注文の場合のみ銀行振込もしくは郵便振替でお願いいたします。
注文後に商品をキャンセルできますか？
はい可能です。但し発送前のご連絡の場合に限ります。発送後のキャンセルには対応しておりません。
どのような支払い方法がありますか？
当サイトでは代金引換払い・クレジットカードによるお支払い(オンライン決済)が可能です。
お電話、ファックスでのご注文の場合は、銀行振込もしくは郵便振替でのお支払いとなります。商品代金、送料がお振り込みとなります。ご入金確認後、発送させていただきます。
運賃と代引き手数料を教えてください。
富山県・石川県・福井県 ＝ 525円
北海道・沖縄県 ＝ 1,050円
その他の都道府県 ＝ 630円
※離島については別途ご相談。
※クール便は別途210円
お届け先1件につきお買上げ商品代金の合計が5,250円以上の場合は、送料無料とさせていただきます。
※インターネットのご注文に限ります。
| 代金引換額 サービス手数料（税込み）：ヤマト運輸 | |
| 引き金額が1万円未満 | 315円 （本体価格300円、消費税等15円） |
| 1万円以上～3万円未満 | 420円 （本体価格400円、消費税等20円） |
| 3万円以上～10万円未満 | 無料 （当社負担とします） |
| 10万円以上～30万円まで | 無料 （当社負担とします） |
領収書は発行できますか？
はい可能です。お振込み・クレジット決済の方はご連絡頂ければ発行いたします。代金引換の方は配達ドライバーよりお受け取りいただけます。
注文商品または届け先は変更できますか？
はい可能です。但し発送前のご連絡の場合に限ります。発送後の届け先変更には対応しておりません。発送後のお届け先変更はお客様からヤマト運輸へのご連絡をお願いいたします。
海外に発送はできますか？
現段階で海外への発送には対応しておりません。
商品の到着時間指定できますか？
はいできます。お届けする時間帯を下記の６区分からご指定いただけます。
（追加料金はかかりません）
午前中／１２時～１４時／１４時～１６時／
１６時～１８時／１８時～２０時／２０時～２１時
※ お届け先によっては選べる時間帯が異なります。
2012.2.15（水）
～2.22(火)
近鉄阿倍野本店
9階催会場
北陸四県味紀行大会
2012.2.23（木）
～2.29(水)
㈱仙台三越
7階催物会場
第11回金沢・能登味と技展
2012.3.9（金）
～3.14(水)
㈱川徳
７階催事場
加賀百万石の味と技展
2012.4.12（木）
～4.17(火)
㈱水戸京成百貨店
7階催事場
第33回 加賀百万石の物産展
2012.4.17（火）
～4.23(水)
㈱宇都宮東武百貨店
5階イベントプラザ
第1回福井・富山・石川の物産展
商品数：0点
合計：0円
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